ASERTIVIDAD: Daniel Aviles Lopez

La asertividad o conducta asertiva se basa en técnicas y dinámicas de comunicación cuyas características defienden el criterio propio respetando el ajeno.

La persona asertiva tiene la capacidad de defender las convicciones y criterios propios y actuar en consecuencia, buscando siempre la solución más eficaz y el modo más adecuado para llevarlo a efecto.

La persona asertiva se caracteriza por poseer un elevado grado de autoestima que le permite manifestar sus criterios, actuando de tal manera que evita caer en la renuncia así como a imponer su opinión por encima de cualquier otro argumento. La asertividad, entonces, se basa en la autoafirmación, sin que ello suponga la negación de los demás.

“Una persona es asertiva cuando es capaz de ejercer y/o defender sus derechos personales, como por ejemplo decir “no”, expresar desacuerdos, dar una opinión contraria y/o expresar sentimientos negativos sin dejarse manipular, como hace el sumiso, y sin manipular ni violar los derechos de los demás, como hace el agresivo”.

Otro factor relevante es el conocimiento de las propias limitaciones, lo que no significa que no deban ponerse a prueba. Ser consciente de las limitaciones supone ser más tolerante al fracaso y, sobre todo, aprender del mismo, extraer las oportunas conclusiones y aplicar los cambios en futuras tentativas. No es nada nuevo decir que tras un gran éxito se esconden muchos fracasos. En definitiva, superar las adversidades es hacerse más fuerte.

ocurre es que la mayoría de nosotros no los conocemos. Muchas veces nos sentimos mal por habernos comportado de una forma en determinadas situaciones y nos preguntamos por qué no lo hicimos de esta o aquella manera.

Damos vueltas y vueltas a nuestra cabeza preguntándonos por qué a veces no nos atrevemos a hacer las cosas que queremos o por qué no nos atrevemos a reclamar lo que nos merecemos. ¿Cuántas veces nos hemos preguntado por qué aceptamos esa invitación a la que no vamos a asistir? O ¿por qué contestamos de forma tan agresiva a esa persona a la que queremos tanto?

La asertividad es una forma de comunicación basada en el respeto por uno mismo y por los demás. Implica poder expresar de manera clara, directa y honesta aquello que consideramos justo para nosotros y que obedece a los que sentimos y deseamos realmente.

Es frecuente que la asertividad sea confundida con confrontación cuando en realidad nada tiene que ver una cosa con la otra. Expresarse asertivamente no significa "pegarle en la cara" a los demás lo que consideramos nuestra verdad. Debemos recordar que "la verdad sin compasión es agresión". Tampoco significa que hay que decirlo todo. De hecho una expresión asertiva únicamente muestra lo que consideremos necesario o importante decir. La asertividad refleja la convicción íntima de nuestro valor personal, de nuestra importancia y dignidad, de nuestro sentido de merecimiento, del aprecio y reconocimiento de nuestra valiosa condición humana.

Como todo en la vida, la asertividad tiene sus riesgos y sus beneficios. Puede producir reacciones entre las personas poco habituadas a escuchar "la verdad"; en ocasiones, inhibe a los demás de decir lo que piensan para "evitar fricciones", aunque en su lado positivo, un aumento de la autoconfianza ante la posibilidad de expresarnos con autenticidad, nos permite establecer relaciones de mayor calidad basadas en la sinceridad, reduce al mínimo la posibilidad de malos entendidos, vence gradualmente el sentimiento de culpa que se padece cuando no se dice lo que se piensa; suprime la tendencia a la agresividad típica del resentimiento y la acumulación de situaciones inconclusas; y muy especialmente, impide que las personas nos manipulen y abusen de nosotros.

Es posible para casi cualquier persona, aprender a expresarse asertivamente, siempre que valore sus beneficios y ponga en prácticas algunas de las técnicas de asertividad que nos permiten crear y sostener relaciones positivas, estables, honestas y duraderas.